Política de envío

Política de Envíos – Trendova.x27
Última actualización: Mayo 2026
En Trendova.x27, trabajamos para ofrecer entregas seguras y rápidas. A continuación, encontrarás toda la información sobre nuestros tiempos de procesamiento, envíos y seguimiento de pedidos.
1. Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.
Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana o días festivos.
En temporadas de alta demanda, el procesamiento puede tardar un poco más.
2. Tiempos de Envío Estimados
Estados Unidos:
Entrega estimada de 7 a 15 días hábiles
Canadá:
Entrega estimada de 8 a 18 días hábiles
México:
Entrega estimada de 10 a 20 días hábiles
Resto del mundo:
Entrega estimada de 10 a 25 días hábiles
Los tiempos pueden variar dependiendo de la ubicación, aduanas o la empresa transportista.
3. Costos de Envío
Envío estándar: Calculado al finalizar la compra
Envío gratis: Disponible en pedidos superiores a $50 USD (si aplica)
Las promociones de envío gratuito pueden cambiar sin previo aviso.
4. Seguimiento de Pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento.
Puedes rastrear tu pedido en cualquier momento desde el enlace enviado a tu correo.
5. Retrasos de Envío
Trendova.x27 no se hace responsable por retrasos ocasionados por:
Procesos aduaneros
Clima extremo
Alta demanda en temporada
Retrasos de la empresa transportista
Información incorrecta proporcionada por el cliente
6. Dirección Incorrecta
Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de envío sea correcta.
Si detectas un error, contáctanos dentro de las primeras 12 horas después de realizar tu compra.
Si el pedido ya fue enviado, no podremos modificar la dirección.
7. Pedidos Perdidos o Dañados
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del tiempo estimado, contáctanos de inmediato con:
Número de pedido
Nombre completo
Evidencia (si aplica)
Correo de soporte:
soporte@trendova-x27.com
8. Contacto
Si tienes dudas sobre tu envío, puedes escribirnos:
📧 soporte@trendova-x27.com
🌐 Trendova.x27
Gracias por confiar en nosotros.
Tu satisfacción es nuestra prioridad.